KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca aydınlatma metni.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kişisel verileriniz aşağıdaki şekilde işlenmektedir:

Veri Sorumlusu: Noctez Studio

Adres: Abbasağa Mahallesi, Nardenk Sokak No:38/A, Beşiktaş / İstanbul

E-posta: noctezstudio@gmail.com

Telefon: +90 (552) 504 46 41

2. İşlenen Kişisel Veriler

Noctez Studio olarak, aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura kesimi için)

İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri

Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, ürün tercihleri, ödeme bilgileri

Müşteri İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları, giriş bilgileri

Pazarlama Bilgileri: İletişim tercihleri, kampanya yanıtları

İşlem Güvenliği Bilgileri: Kredi kartı bilgileri (şifrelenmiş), ödeme geçmişi

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerinizin oluşturulması, işlenmesi ve teslim edilmesi

• Fatura kesilmesi ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi

• Müşteri hizmetleri faaliyetlerinin yürütülmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi (izin verilmesi halinde)

• Web sitesi kullanım analizi ve iyileştirme çalışmaları

• Hukuki uyuşmazlıkların çözümü

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

• KVKK Madde 5/2-c: Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması

• KVKK Madde 5/2-e: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi

• KVKK Madde 5/2-f: İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması

• KVKK Madde 6/2-d: Hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması

• KVKK Madde 5/2-a: Açık rıza (pazarlama faaliyetleri için)

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, aşağıdaki üçüncü kişilere aktarılabilir:

• Kargo ve lojistik şirketleri (sipariş teslimatı için)

• Ödeme kuruluşları ve bankalar (ödeme işlemleri için)

• Hukuki danışmanlar ve mali müşavirler (yasal yükümlülükler için)

• Bulut bilişim hizmet sağlayıcıları (veri saklama için)

• E-posta ve SMS hizmet sağlayıcıları (iletişim için)

• Analiz ve pazarlama hizmet sağlayıcıları (izin verilmesi halinde)

Aktarılan veriler, yalnızca belirtilen amaçlar için kullanılır ve güvenli bir şekilde saklanır.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

• Web sitesi üzerinden doldurulan formlar

• Sipariş sırasında verilen bilgiler

• E-posta, telefon veya diğer iletişim kanalları üzerinden paylaşılan bilgiler

• Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla otomatik olarak toplanan bilgiler

• Sosyal medya platformları üzerinden paylaşılan bilgiler

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır:

• Sipariş ve fatura bilgileri: Vergi mevzuatı gereği 10 yıl

• Müşteri iletişim kayıtları: 3 yıl

• Pazarlama izin kayıtları: İzin geri çekilene kadar

• Web sitesi kullanım verileri: 2 yıl

Saklama süresi sona erdiğinde, kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK Madde 11 uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme

• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

• Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi, yok edilmesi halinde bunların kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

9. Hakların Kullanılması

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için:

• E-posta: noctezstudio@gmail.com adresine yazılı başvuru yapabilirsiniz

• Posta: Abbasağa Mahallesi, Nardenk Sokak No:38/A, Beşiktaş / İstanbul adresine yazılı başvuru gönderebilirsiniz

• Başvurunuzda, kimliğinizi tespit edici belgeler ve talep ettiğiniz konuya ilişkin açıklamalar bulunmalıdır

• Başvurunuz, en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır ve size bildirilir

• Başvurunuzun reddedilmesi halinde, ret sebebi yazılı olarak bildirilir

10. Kişisel Verilerin Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki teknik ve idari önlemler alınmıştır:

• SSL sertifikası ile şifrelenmiş veri iletimi

• Güvenli sunucu altyapısı ve düzenli yedekleme

• Yetkisiz erişimlere karşı güvenlik duvarları ve erişim kontrolleri

• Personel eğitimi ve gizlilik sözleşmeleri

• Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeler

11. Çerezler

Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

Çerez tercihlerinizi, tarayıcı ayarlarınızdan veya web sitesi üzerinden yönetebilirsiniz.

12. Değişiklikler

Bu aydınlatma metni, mevzuat değişiklikleri veya işleme amaçlarının değişmesi durumunda güncellenebilir.

Güncel metin, web sitesi üzerinden yayınlanır ve değişikliklerden haberdar olmak için düzenli olarak kontrol edilmesi önerilir.

Son güncelleme tarihi: 01 Ocak 2025

13. İletişim

Kişisel verilerinizin korunması ile ilgili her türlü soru ve talebiniz için:

E-posta: noctezstudio@gmail.com

Telefon: +90 (552) 504 46 41

Adres: Abbasağa Mahallesi, Nardenk Sokak No:38/A, Beşiktaş / İstanbul